常見問題

到達目標金額後,是否可以繼續支持?

到達目標金額後,在設定時間內可繼續支持,愛奈更會為您準備了更充實的回報。希望繼續得到您的支持。

開始支持後,是否能取消或變更項目?

基於網站規定,開始支持後不得取消或變更項目。

目標未達成時,企劃是否依然執行?

如果企劃期限到了仍然沒有達到目標,愛奈 會透過您支持時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

我人不在香港/不是香港人可以支持企劃嗎?

可以,並十分歡迎海外的朋友支持企劃,但不是都會運送到香港以外的地區。
建議您在支持企劃前先聯絡客服,郵寄到不同地區運費有所不同。

支持企劃以後什麼時候才會收到回饋或產品?

每一個企劃回饋的選項不一樣,在回饋選項說明下方都會標示預計送出日期,但因為選項的預計送出日期都是估計,所以不一定會準確。請密切注意 愛奈 的更新、動態來確定時間。如果有疑惑請聯絡客服。

支持企劃會有收據嗎?

支持企劃後,您會收到由 愛奈 所寄出的 Email 收款證明。